наконец, разговаривать надо предельно вежливо, не срываться, не обижать собеседника, не демонстрировать свое превосходство. Если эмоциональное напряжение нарастает, значит, пришло время взять паузу и, уже успокоившись, вернуться к разговору.
Цитата из книги «Всё не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем»
О проекте
О подписке