Перефразируя собеседника, мы можем намеренно воспроизв...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Всё не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем»

Перефразируя собеседника, мы можем намеренно воспроизвести его слова не совсем точно, чтобы, поправляя нас, он сам прояснил многие моменты: «Вы меня неправильно поняли! Это совсем не то, что я имел в виду!» У него появляется дополнительная энергия, чтобы нас переубедить, привести новые доводы и аргументировать свою точку зрения. Энергия отрицания, возражения всегда выше, чем энергия согласия, которая нужна, чтобы просто кивнуть: «Да, все правильно». Поэтому парафраз должен содержать и то, с чем наш собеседник готов согласиться, и то, что он захочет опровергнуть, а значит, будет говорить более полно и развернуто.
25 августа 2024

Поделиться