коллектива не умеют эффективно взаимодействовать, имея разные точки зрения; в таком случае они либо испортят отношения, либо, чтобы не допустить этого, «зароют конфликт под одеялом» и согласятся на, возможно, не способствующий интересам дела компромисс. Высокая культура конфликта, напротив, означает, что коллеги отстаивают различные мнения последовательно и обоснованно, и фокус во время работы всегда остаётся не на интересах личности или функции, а на интересах дела, компании в целом.