Какие мы? Отвечая на этот вопрос, очень важно приводить конкретные примеры проявления каждого качества. Если участники команды написали, что «мы клиентоориентированы», попросите привести конкретные примеры того, как мы заботимся о своих клиентах. Не позволяйте выдавать желаемое за действительное!