И, главное, никто не задумывался о том, что руководитель – это не только человек, который «следит за тем, чтобы всё было в порядке», не только тот, кто контролирует, но тот, кто вначале занимается дизайном работы! Тот, кто постоянно изыскивает возможность что-то улучшить, сделать вверенную ему систему более эффективной или способной решать более амбициозные задачи…