Для успешного контролирования рекомендательного маркетинга необходимо выяснение, какие из факторов «сарафанного» рекламирования являются особо важными для конкретной товарной категории. Этими факторами могут быть: источники информации; среда распространения информации; суть высказываний. К примеру, если взять такие товары как косметические средства по уходу за телом, то для них более важным фактором выступает фактор сути высказываний. Если рассматривать банковские услуги, то для них важнейший фактор – это источник информации.