Рисунок. Инструмент получения новых идей, предложенный Хэмасом Бертилсом.
- Главная
- Прочая образовательная литература
- ⭐️Маргарита Васильевна Акулич
- 📚«Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
3.25
(4 оценки)
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
64 печатные страницы
Время чтения ≈ 2ч
2018 год
12+
Чтобы читать онлайн оформите подписку
Оцените книгу
О книге
В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.
читайте онлайн полную версию книги «Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)» автора Маргарита Васильевна Акулич на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)» где угодно даже без интернета.
Подробная информация
- Объем:
- 115574
- Год издания:
- 2018
- Дата поступления:
- 27 декабря 2019
- ISBN (EAN):
- 9785449089540
- Время на чтение:
- 2 ч.
Поделиться
Произошло разделение CRM-провайдеров на девять различных категорий (Enterprise CRM Suite, Midmarket CRM Suite, Small Business CRM Suite, автоматизация продаж, управление стимулами, маркетинговые решения, бизнес-аналитика, качество данных, консультации), каждая категория имеет своего лидера рынка.
CRM операционного вида состоит из 3 основных составляющих: автоматизации продаж, автоматизации маркетинга и автоматизации обслуживания.
Автор книги
О проекте
О подписке