Цитата из книги «Продажи. Простые рецепты повышения эффективности продаж от Марата Салихова»

Практическая ценность – это ценность, которую выносит клиент из всего опыта взаимодействия с поставщиком. Здесь речь идет не только о частных отношениях продавца и покупателя, но о здоровье всей экосистемы, в которой они оперируют.