рациональный («жесткая продажа») и эмоциональный («мягкая продажа»). В первом случае, чтобы выделиться среди конкурентов, использовали уникальное торговое предложение (УТП) — простую фразу или слоган, где сообщалось, чем бренд превосходит аналогичные.