Цитата из книги «Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам»

небольшое количество людей в каких-то ситуациях, в которых полиция и новые социальные факторы имели лишь условное влияние, начали вдруг вести себя совершенно иначе и их поведение неким образом распространилось на других потенциальных преступников