Второй секрет – НЕ ПЕРЕБИВАТЬ – вроде бы тоже всем известен с самого детства, но это только в теории. На практике я вижу, что подавляющая часть продавцов злостно перебивают оппонентов. Перебивая клиента, вы сообщаете ему: то, что ты говоришь, не так уж и важно.