Цитаты из книги «Управляй будущим. Как принимать решения в условиях неопределенности»

Субъективная оценка вероятности. Второй хитрый прием, который даровала нам эволюция, – искажение объективной вероятности с целью облегчить наше восприятие сложной картины мира. Мы завышаем вероятность маловероятных событий и недооцениваем вероятность высоковероятных. И дело тут не в недостатке необходимой для правильных расчетов информации. Более того, как будет продемонстрировано в следующей главе, дополнительная информация вносит свои искажения в процессы оценки вероятности и принятия решений.

Первое. Работайте над собой. Рефлексируйте. Старайтесь осознать, что конкретно в данный момент определяет ваш выбор, что именно влияет на ваше решение. Теперь вы уже знаете, что решения мы принимаем на эмоциональном уровне, а значит, факторы, которые склоняют нас в ту или иную сторону, случайны. Возможно, стоит лишь прислушаться к себе, чтобы понять, на что вы опираетесь в своем решении – на стратегический интерес или минутную слабость. Второе. Не делайте выводов о человеке по тому, как он проявляет эмоции. Отделяйте эмоции от человека. Помните, что на эмоции влияет множество факторов, иногда не регистрируемых вовсе.

Четвертое (и последнее). Цените то, что имеете, ибо у многих нет даже этого. Мы живем в постоянной гонке за ценностями, чаще всего материальными. И забываем про смысл жизни, про все ее прелести, про то, что у нас есть все основания для ощущения счастья, и про… смерть. Послушайте истории людей, которые прошли через серьезные испытания – были на войне, на волоске от гибели, потеряли ногу, выжили в катастрофе. Большинство из них скажут, что сегодня чувствуют себя намного более счастливыми, чем до испытания. Почему? Да потому, что только перед лицом смерти они стали ценить жизнь.

Третье. Заказывайте еду в ресторане первыми. Не ждите, когда это сделают остальные ваши спутники. Влияние эффекта относительного мышления так устойчиво и так универсально, что распространяется даже на меню. Вот почему мы так часто сожалеем о том, что заказали не то, что планировали. Поддавшись эффекту относительного мышления, мы сделали иррациональный выбор. Другой вариант – заранее запланировать выбор блюд и строго следовать этому плану. Очевидно, что правило первым озвучить свой заказ распространяется не только на ресторан, но и на любой случай, когда на выбор могут повлиять решения

Первое. Думайте как трейдер. Напоминайте себе (чем чаще, тем лучше), что жизнь, как бы вы ни старались, будет всегда подкидывать вам неудачи. Более того, чем дольше нет этой самой неудачи, тем больше вам стоит насторожиться (вспомните негативное влияние эффекта хорошего настроения). Хотим мы того или нет, но добрая половина наших мысленных счетов будет закрыта с отрицательным балансом. Единственное, на что мы можем повлиять, – на наше отношение к неудачам. Не буду повторять то, что уже было сказано миллионы раз (и намного лучше, чем у меня): кризис – это время возможностей, каждая неудача – это шанс на что-то новое, черная полоса – это взлетная полоса и так далее. Используйте кризисную ситуацию для того, чтобы сделать то, на что раньше у вас не хватало времени.

Неверная оценка будущего – это неумение дисконтировать денежные потоки и осознать исчерпаемость ресурсов. Выбирая стратегию «сегодня хорошо, а завтра плохо», мы демонстрируем интеллектуальную слепоту, неумение сделать рациональный, осознанный выбор, получаем сегодня копейки, но теряем завтра рубли.

Сравнения с альтернативными вариантами в настоящем вынуждают нас не просто делать выбор, но обязательно при этом оглядываться на других – соседей, одноклассников, друзей, коллег. Эти сравнения постоянно толкают нас на иррациональные поступки – вот почему нам так важно, чтобы наша зарплата была непременно больше, чем у соседа, а ее конкретная сумма интересует нас во вторую очередь.

каждое действие в нашей жизни мы открываем отдельный эмоциональный мысленный счет, который потом стремимся закрыть с положительным балансом. Эмоциональные счета управляют нашей жизнью, определяют наш выбор и наши решения. Мы терпеть не можем закрывать эмоциональные счета с отрицательным балансом. Иногда (а точнее, довольно часто) желание свести мысленную бухгалтерию непременно с плюсом настолько ярко выражено, что мы закрываем глаза на выгодные альтернативы и совершаем иррациональные поступки, о которых впоследствии жалеем.

Таблица 4.2. Динамика распределения ресурсов 10 % людей

Люди успешные осознают этот печальный факт. Вот почему они стремятся успеть конвертировать избыточные ресурсы (время и энергию) в дефицитные – деньги и статус. Вот почему они с юности тратят время и энергию на приобретение новых навыков, которые пригодятся им в будущем для увеличения доходов и повышения статуса, – изучают языки, читают книги, познают что-то новое, ведут активную социальную жизнь, ставят цели и достигают их (табл. 4.2). Потратив время и энергию в юности, такие люди в зрелости обретают все четыре ресурса, необходимые для успеха. Они занимаются любимым делом, на которое не жалко времени и сил, которое приносит им удовольствие, деньги и обеспечивает высокий статус. Поэтому и в старость это меньшинство входит с плюсом по всем ресурсам. Одним словом, долгая и счастливая жизнь.