Цитата из книги «Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов»

Здесь описан личный опыт работы. Не исключено, что ваш опыт будет другим. Это личные наблюдения, не основанные на статистике и научных источниках. Если интересно, как всё происходит с точки зрения статистики, — смотрите такой-то сайт.