Цитата из книги «Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов»

текст — это продукт на полке. Читатель приходит в магазин со своими потребностями, и, если наш продукт удовлетворяет эти потребности, он пользуется спросом. Потребность читателя — это часть контекста, на нее нельзя закрывать глаза.