Цитата из книги «Ясно, понятно. Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов»

говорить не выводами, а словами, рисующими образы. «Мужик», «пришел», «предложил», «обещал», «отдал», «деньги», «снял», «жена» — эти понятия у обоих собеседников вызывали одни и те же образы в голове