Цитата из книги «Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке»

Почему это «право на нет» может сработать: 1. Мы проговариваем контекст — «ты можешь отказать». Теперь у читателя нет повода сопротивляться нашей просьбе. Мы сами дали ему право отказать без последствий. 2. Мы предлагаем интересную сделку: если человек нам поможет, он нас выручит. «Выручит» — то есть окажется классным, нужным, востребованным в наших глазах. Если человеку это важно и он хочет строить отношения с нами дальше, для него это не пустой звук. 3. Человек понимает, что отказаться от нашей просьбы — значит отказаться и от того, чтобы быть нужным, классным и востребованным.