Отзывы на книги автора «Максим Ильяхов»

Данная книга представляет собой что-то вроде мини-энциклопедии полезных советов для бизнесменов по самым разным темам. Это и способы увеличения прибыли (впервые узнала из книги, что такое юнит-экономика), и работа с ожиданиями клиентов, и переговоры (классическая схема переговоров и схема переговоров по Кэмпу, сравнение различных моделей переговоров, анализ их плюсов и минусов), продажи, реклама, маркетинг, разрешение конфликтов, ошибки предпринимателей, много примеров, схем, таблиц (интересное практическое применение Excel именно для нужд бизнеса: как рассчитать и спрогнозировать прибыль, построить воронку продаж и рассчитать конверсию и др. с помощью электронных таблиц).

Из достоинств книги: написано просто, понятно, доступно.

Из недостатков: местами встречается устаревшая информация (книга написана в 2017 году. но вот издана только сейчас, в 2019, почему ее так издавали, не знаю, но все-таки предпринимательство - это та сфера, где лучше владеть новейшими данными); местами авторы очень уж упростили информацию и так. например, пишут, что взятки лучше все-таки не давать. Как говорится, без комментариев)

4/5, мне понравился формат книги: это сборник азов, базовых принципов из различных отраслей знаний, которые обязательно потребуются предпринимателю на начальном этапе создания бизнеса (тем более что написаны эти советы человеком, уже создавшим успешный бизнес). А дальше, при желании, человек вполне может углубить свои знания с помощью других, уже более детализированных пособий, учебников, бизнес-книг. А мне вот после этой книги захотелось прочитать «Я такой как все» Олег Тиньков

Весьма интересная книга. Особенно с точки зрения качества подачи информации, умения с нею "играть". Из плюсов хочется особенно отметить, что автор приводит довольно хорошие примеры как подача информации влияет на ее не только эмоциональную окраску, но и степень ее влияния на разных людей. Но тут же и минус вылезает, местами слишком политизированные примеры, слишком явные... Но однотипность примеров была и в предыдущей книге. Хотелось бы что-нибудь более приземленное, о том как влияет подача информации на покупки, курсы всяких "инстагуру"...
В отличии от предыдущей прочитанной книги - Людмила Сарычева, Максим Ильяхов - Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст (моя рецензия) эту книгу сложно назвать "настольной книгой копирайтера". Все-таки это книга не о том как писать тексты для интернета. Здесь больше внимания уделяется отвлеченным вопросам, психологии автора и заказчика текста, роли рекламщиков в формировании общественного мнения. То есть почитать полезно и интересно, но чисто для расширения кругозора.

Это тот случай, когда для максимального эффекта необходимо совмещать несколько вариантов книги - печатный и аудио формат. Плюсом аудиоверсии является авторская озвучка, все-таки автор знает что лучше выделить из своей книги. А печатная версия помогает изучить примеры визуально. Кроме того, это не просто поток полезной информации, поэтому полезно прорабатывать примеры на практике.

Отличительной особенностью этой книги является узконаправленность советов и рекомендаций. Если в других книгах автора, он чаще всего говорит о тексте вообще, то здесь больше о специфических текстах, о важности его структурирования.

Есть у неё и минусы. Автор по-прежнему часто возвращается к себе любимому, местами повторяя одно и тоже разными словами. Но подобной воды, хоть и немало, но все-таки меньше, чем в иной литературе по саморазвитию.

Так как книга довольно практическая, то возвращаться к ней надо в нужные моменты. Просто прочитать и убрать на полку не получится. Она либо становится хорошей помощницей (для тех, кто пишет тесты) , либо абсолютно не нужной литературой.

Максим Ильяхов — соавтор популярных книг "Пиши, сокращай", "Новые правила деловой переписки", и автор "Ясно, понятно".
"Текст по полочкам" — это выжимка из этих трёх книг с минимальным количеством примеров.
⠀
• Для кого
- для тех, кто не читал или заблудился в предыдущих книгах в дебрях редактуры
- для руководителей, предпринимателей, топ-менеджеров — словом, для тех, кто хочет уловить суть и не углубляться в сложную редактуру
⠀
• В чём поможет
- писать письма удобнее для получателей, чтобы получать ответ по существу и в краткие сроки
- организовывать рабочие конференции или планёрки, обсуждать важные рабочие вопросы в длинной переписке
- писать холодные письма и письма о промоакциях так, чтобы их открывали чаще
- учитывать контекст в общении и переписке
- описывать компанию и товар на вашем сайте
- соблюдать цифровой этикет
- писать коммерческие предложения, благодарности, критику, поздравления
- оформлять презентации
⠀
•Что нового
Ничего, если вы читали все предыдущие книги, которые я перечисляла выше. Эта книга — хороший подарок тому, кто не знаком с принципами первых двух книг Ильяхова и Сарычевой (которые, кстати, я по-прежнему считаю лучшими у этих авторов). В самом конце есть памятка о том, как вычищать текст от словесного мусора и предложений, не несущих важной информации, а также минимальные рекомендации по деловой переписке — про обращения, манипуляции, напоминания и извинения.
⠀
Словом, если вы и ваши руководители ещё не читали "Пиши, сокращай" и "Правила деловой переписки", то рекомендую начать знакомство с этой книги, а дальше уже понять, какой именно информации не хватает в вашей ситуации.

Подходила к чтению с холодным и трезвым умом, ибо много чего знаю о внутренностях бизнеса по двум десяткам лет практики. Очень радует, что такие книги выпускаются. Они простыми словами объясняют важные штуки, без которых начинающим предпринимателям приходится туговато. Какой раздел ни возьми. Всегда восхищаюсь хорошо написанными инструкциями. Кратко и по делу.

В "очень коротком предисловии" прямо ключевые параметры этого руководства и кивок в сторону: что действительно считать полезным. Там же крайне важное замечание: "… мы не уходим глубоко в каждый аспект бизнеса, чтобы сделать вас экспертом. Наша цель – чтобы вы получили общее представление и увидели подводные камни. С остальным, мы уверены, вы справитесь". Вот, собственно, и основной посыл книги.

Очень хочется еще процитировать предисловие, но в нескольких словах о содержании. Основной строительный фундамент здесь содержит вопросы о деньгах и эффективности, обязательствах и выборе формы собственности, краткий курс по "экселю" и юридический минимум. Здорово рассказано о клиентском сервисе, как исправлять в нем косяки, как вести переговоры. А также, что делать/не делать со своим бизнесом в будущем. Еще о маркетинге, кредитах и партнерах (не менее важно), и прочие полезности для первых шагов. Обратите внимание на приемы школы Кэмпа (оказывается, я о них почти забыла).
Мэтрам, съевшим всех собак, лучше даже не покупать, не то что читать. Сами же справились…

Новое пособие от гуру инфостиля не открывает Америку, в чем он признается прямо в предисловии:

Материал книги – выжимка из трех книг: «Пиши, сокращай», «Ясно, понятно» и «Новые правила деловой переписки» <…> Цель – уложить все необходимые знания в книгу, которую вы прочитаете за 30 минут.

Насчет тридцати минут не уверена (впрочем, я постоянно отвлекалась), но за пару часов пролистать, останавливаясь на заинтересовавших разделах, можно.

Основной посыл книги – стандартно-Ильяховский, в хорошем смысле: «с заботой и уважением». К читателю, разумеется. На этом строятся все советы, от структурирования текста по принципу «главное – в начале», до выбора каналов общения.

Вообще, психологии делового общения здесь посвящено гораздо больше, чем написанию текстов per se. Особенно мне понравилась главка о подмене контекста:

В деловой переписке есть вредный прием, который кочует из книги в книгу, из тренинга в тренинг, из письма в письмо <…> Смысл приема – делать вид, что контекст совсем другой, и строить общение, исходя из этой вымышленной ситуации. Можно даже проговаривать, будто ситуация совсем другая, и ожидать, что читатель на это купится. Вот примеры таких фраз: Надеемся на плодотворное сотрудничество. Уверен, я именно тот человек, которого Вы искали! С нетерпением жду ваш положительный ответ!

Нашлось место поговорить и о гигиене труда, и о вреде дежурных фраз, и о том, как правильно критиковать, благодарить и поздравлять.

Особенно хороша главка про презентации – вроде бы все изложенное очевидно, но как часто приходится скучать под выступления, сопровождаемые либо слайдами с кирпичами текста, которые уже с третьего ряда толком не различишь, либо с бессмысленной инфографикой из интернета.

И это тот редкий случай, когда я рекомендую только электронную книгу. Да, верстка – во всяком случае, в выданной мне Литресом версии – не всегда удачна, зато в конце почти каждой главы есть ссылки на дополнительные материалы, а в качестве бонуса и вовсе предлагается скачать шаблон методички, на основе которой можно создать внутренний регламент по деловой переписке.

Анонс книги "Ясно, понятно" я видела ещё летом, и тогда у меня были очень большие ожидания. Шутка ли — "Пиши, сокращай" я готова советовать вообще каждому человеку, пишущему хотя бы более одного предложения в день. Каков же был масштаб разочарования при прочтении... Но обо всём по порядку.
⠀
Хотя сам автор в начале книги указывает на то, что однозначных формул "так делай — так не делай" (как в "Пиши, сокращай") здесь не будет, я не могу не сравнивать обе книги. Как минимум потому, что и оформление, и позиция "продолжения" бестселлера позволяет их сравнивать.
⠀
"Ясно, понятно", на мой взгляд, яркий пример того, когда идея и посыл книги отличные, а вот подача слабая.
⠀
В начале автор даёт понять, что "Ясно, понятно" для тех, кто уже знаком с первой частью книг о текстах. Здесь он рассматривает такие неоднозначные аспекты, как контекст, интерес читателя, мифы о том, что включать и не включать в текст, и о подаче. Тем не менее, некоторые моменты почти полностью повторяют главы "Пиши, сокращай" — например, про абзацы, модули, подзаголовки. Зачем? Непонятно. Эти страницы мне, как человеку, перечитывавшему "Пиши, сокращай" трижды, читать откровенно скучно.
⠀
Как и всегда, тезисы автор рассматривает на текстовых примерах. Но их настолько много, что если бы книга была втрое тоньше, она ничего бы не потеряла.
⠀
Из того, что категорически не понравилось:
- неприязненное отношение автора к блогерам и политическим ораторам
- предвзятое отношение к Тик-Току
- иллюстрации в книге, моё чувство юмора и чувство прекрасного просто покинули чат
- ощущение "раздутости" и водянистости текста
⠀
Если "Пиши, сокращай" — крутое пособие с актуальным юмором, прекрасными иллюстрациями, складывающимися в историю, то "Ясно, понятно" — книга обо всем (мотивирующая, психология, откровения автора) с переделанными мемами из 2007-го.
⠀
Я думаю, новой "Пиши, сокращай" не получилось. А жаль.
⠀
Моя выдержка полезного из книги:
•‎ не важно, насколько ты прав, если тебя не поняли
•‎ контекст может испортить даже самый крутой материал
•‎ ясность и очевидность — не признак правды
•‎ для убеждения и понимания нужны примеры и антипримеры
•‎ почти для любого материала важна сюжетность
•‎ людям интересно, когда вы рассказываете им о них самих

Ильяхов - это далеко не только про копирайтинг. А вы ведь наверняка думаете, что раз вы не пишите тексты на заказ, то вам это и не надо, правда же? Я бы как раз рекомендовала всем ознакомиться с его книгами: там столько психологии и всяких таких тонкостей!

На фоне того, что сейчас происходит в нашей стране, меня отдельно зацепили его рассуждения о том, почему фактами не переубедить и как можно исказить информацию о митингах, не показывая при этом неправду. Всё абсолютно точно, именно так всё и происходит.

По сравнению с "Пиши, сокращай", здесь меньше информации именно о том, как писать, и гораздо больше примеров и антипримеров. На их фоне как раз становится многое особенно понятно. Автор в принципе призывает к тому, чтобы писать не только короче (это, кстати, и не всегда бывает актуально), но приводить примеры. Тогда читатель переживет ситуацию, пропустит через себя и усвоит ее лучше, чем сухой набор слов.

Максим сетует на то, что школа научила писать грамотно, но не научила писать интересно. Согласна. А вот его мнение про ТикТок как исключительно увеселительную площадку не разделяю: там предостаточно экспертности, а теперь даже и политики.

Я бы рекомендовала читать эту книгу неспешно, дробя на части, проживая те самые примеры, прикидывая на себя, как бы эти схемы сработали на вас или на том, о чем вы пишите.

В "Пиши, сокращай" нас учили писать ясно и резать ненужное. Тут шаг дальше - учимся правильно определять контекст и в зависимости от него строить свои послания.

Ну и, как обычно - общая работа с текстами, много примеров.

Немаловажный блок - как засунуть в одно место своё писательское эго и писать так, как будет лучше для читателя.

Много практических советов, в том числе, как делать текст понятнее, если тебе сверху говорят, что нельзя менять ни буквы.

Читала в эл.версии, проблем с восприятием не возникло (в "Пиши, сокращай" были крупные примеры с картинками, которые неудобно читать с экрана - в этой книге такого нет)