Удовлетворенность мероприятием – это самооценка посетителем субъективного уровня удовлетворенности, вызванного мероприятием.
Цитата из книги «Event Experience. Мотивация, удовлетворенность, лояльность, эмоции и другие компоненты впечатлений участников мероприятий»
О проекте
О подписке