Увлечь и развлечь — сделать интересным, добавить фишек, историй, интерактива и игровых механик, вовлечь с помощью тестов, конкурсов и т. п. Ключевое слово — «интерес»! Например, можно рассказать занятные байки, сторителлинг сегодня активно применяется в бизнесе.