Если клиент обратился к нам сам, смело задаем уточняющие вопросы, это будет вполне уместно. Если же мы заявились к клиенту, который еще ничего не хочет, то этап диагностики пропускаем, переходим к презентации, а вопросы задаем по ходу дела.
О проекте
О подписке