66. Я В ТРЕНДЕ В наших интересах — формировать и подде...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Вооружение отделов продаж. Системный подход»

66. Я В ТРЕНДЕ В наших интересах — формировать и поддерживать имидж людей, идущих в ногу со временем. Есть два закона, которые косвенно объясняют необходимость «быть в тренде».Закон природыЛюбая система либо развивается, либо деградирует. Таков закон природы. Промежуточного состояния не бывает. То же касается и человека — либо он движется вперед, либо угасает.Закон лидерства«Быть на шаг впереди» — непременное правило лидерства, которое на уровне инстинктов применяет каждый эффективный руководитель. Ведь когда подчиненные догоняют и перегоняют тебя, они перестают воспринимать тебя как лидера: «Наш вожак уже не тот. Состарился». Управляемость падает.Подобно тому как люди стремятся идти за лидерами, покупатели хотят иметь дело с продавцами, которые на шаг впереди, «в тренде», знают, что происходит на рынке. Ведь в отличие от обычного продавца такой может дать более ценную рекомендацию и предложить более современное решение или продукт. К нему стоит прислушаться.Именно поэтому нам, продавцам, нужно быть в курсе происходящего, следить за тенденциями на рынке, на смежных рынках, в мире. Изучать новинки, пробовать новое, постоянно расширять свой кругозор, работать над собой и своим имиджем. Соответствовать и внутренне, и внешне.Демонстрация через пользуНа наш взгляд, лучший вариант продемонстрировать, что мы идем в ногу со временем, — принести пользу клиенту: рассказать о чем-то новом, поделиться интересной информацией, показать новое приложение или сервис, научить им пользоваться и т. п.Источники информации .
9 января 2021

Поделиться