Действительно, почему сейчас? А не завтра, через месяц...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Вооружение отделов продаж. Системный подход»

Действительно, почему сейчас? А не завтра, через месяц, через год, через десять лет? Человеку нужна логическая причина, почему не нужно тянуть с оплатой, и наша задача — эту причину ему предоставить. Мы заинтересованы в быстрых продажах. Нам хочется, чтобы оплата счета производилась в самые короткие сроки. Тому есть как минимум две причины.Во-первых, сразу после эффектной презентации шанс продать выше, потому что клиент «заряжен», вовлечен. И наоборот, чем больше времени проходит, тем больше клиент «остывает», забывает детали разговора, сомневается и т. д.Во-вторых, в случае быстрой продажи у нас высвобождается время на работу с новыми клиентами. Вместо того чтобы возиться с затянувшимися сделками, мы направляем энергию и время на добывание новых продаж.С точки зрения управления продажами этот очевидный факт крайне важен, поэтому отдельно контролируется. Мы отслеживаем показатель так называемых быстрых сделок — как в количественном выражении, так и в процентах от общего числа сделок. Ну и, конечно, предпринимаем шаги по стимулированию быстрых продаж. Итак, почему клиенту стоит оплатить наш счет сейчас? Давайте разбираться.
8 января 2021

Поделиться