Частично нам это удавалось сделать для тех клиентов, которые приезжали к нам в офис. Для этого в отделах продаж висели корабельные рынды (колокола с веревочками). По традиции продавцы ударяют в рынду каждый раз, когда проходит очередная продажа, а все окружающие в этот момент хлопают. Клиенты, конечно, это слышат и удивляются, спрашивают: что происходит? А когда узнают, в чем дело, то улыбаются. Им это нравится, разговор приобретает более позитивный оттенок, а периодически раздающийся колокольный звон как будто говорит: «Только что кто-то купил!»