Однажды на своей лекции Владимир Тарасов, социальный т...➤ MyBook

Цитата из книги «Вооружение отделов продаж. Системный подход»

Однажды на своей лекции Владимир Тарасов, социальный технолог, бизнес-тренер и писатель из Таллина, объяснял восточную стратагему под названием «Пустая лодка». Человек ныряет в воду, проплывает под водой несколько метров, решает всплыть и — бам! — ударяется головой о проплывающую лодку. Выныривает, разозленный, в поисках виновника. Смотрит — а лодка пустая. Некого винить. Опытные переговорщики используют эту стратагему в случаях, когда нужно составить впечатление, что в происходящем нет виноватых. Есть лишь некие внешние обстоятельства, которые сложились независимо от воли тех или иных лиц. Никто не виноват — так сложилось.
8 июля 2024

Поделиться