Цитата из книги «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей»

линейными менеджерами стоит вести максимально открытый и прямой разговор. Если человек сам не называет причину своего состояния, то без стеснения делимся своими наблюдениями и озвучиваем свое мнение.