А практическим следствием стало понимание того, что главным условием развития компании является разработка концепции, причем независимо от того, сколько у вас ресторанов, концепция должна быть одна. Если вы хотите, чтобы ВСЕ ваши предприятия были успешными, одна у вас точка или сто одна, необходимо одинаковое количество времени и сил тратить на каждую. Только тогда вы сможете выпускать идеальный продукт. Если же вы размахнетесь разработать и