Цитата из книги «На пути к Экологичному бизнесу. Принципы бизнеса, работающего на собственника и нужного клиентам»

Чтобы вызывать интерес у клиентов, вы сами должны иметь искренний интерес к задачам, которые они пытаются решить при помощи ваших услуг или продуктов. И искать для них наилучшее решение. А если интереса нет – создавать самостоятельно. – отдел маркетинга – это те парни, которые как раз изучают клиентов, их жизнь, пристрастия и задачи; – отдел рекламы – это те парни, которые разрабатывают ПВИ, на основе анализа парней из маркетинга и управляют трафиком и прикормом клиентов; – отдел продаж – это те, кто вылавливает клиентов из созданного рекламщиками потока. В больших компаниях примерно так это и работает. Если вы на этапе роста – займитесь изучением клиентов и управлением трафика сами.