Цитата из книги «На пути к Экологичному бизнесу. Принципы бизнеса, работающего на собственника и нужного клиентам»

если компания, оказывающая юридические услуги, просто переформатирует подачу, то есть, она будет клиенту говорить, что он платит не за стоимость услуг, как таковых, а за результат – вот тогда клиенты в очередь выстроятся