Цитата из книги «Секреты фасилитации. SMART-руководство по работе с группами»

Начальный вопрос — это вопрос, который фасилитатор задает, чтобы начать дискуссию. Обычно начальный вопрос используется при обсуждении каждого пункта повестки дня. К примеру, при работе с командой над улучшением процедуры найма фасилитатор может использовать следующую повестку дня. Начало работы. Как работает процесс в настоящее время? В чем состоят проблемы и основные причины? Каковы потенциальные улучшения? Как можно расставить эти улучшения в порядке приоритетности? Как будет работать новый процесс? Как мы будем его внедрять? Общий обзор и завершение работы.