Как стоит использовать пять «П» в подобной ситуации? П...➤ MyBook

Цитата из книги «Секреты фасилитации. SMART-руководство по работе с группами»

Как стоит использовать пять «П» в подобной ситуации? Просто перефразируйте основные вопросы. «Почему я хочу встретиться с этим клиентом?» (поставленная цель). «Какой конкретный исход или решение я хочу получить в результате встречи?» (продукт). «Кто будет присутствовать на встрече со стороны клиента и со стороны нашей организации? (приглашенные участники). «Какие ключевые темы захочет обсудить клиент?» (проблемы). «Как убедиться в том, что мы достигли желаемого?» (процесс).
2 октября 2022

Поделиться