Цитата из книги «Секреты фасилитации. SMART-руководство по работе с группами»

Поставленная цель. Зачем мы проводим эту сессию? В чем заключаются ее ключевые цели? Продукт. Что нам нужно получить в итоге работы? Как мы поймем, что достигли успеха? Приглашенные участники. Кто должен быть на мероприятии и каково представление этих людей о происходящем? Проблемы. Какие проблемы могут возникнуть в процессе работы? Какие подводные камни способны помешать нам создавать продукты и достигать целей? Процесс. Какие шаги, направленные на достижение цели, нам нужно предпринять во время сессии с учетом особенностей продукта, состава участников и возможных проблем?