Цитата из книги «Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость»

В качестве основного инструмента анализа издержек предлагается цепочка создания стоимости. Сначала я покажу, как построить цепочку создания стоимости для анализа издержек и как распределить издержки и активы между различными видами деятельности по созданию стоимости.