Цитата из книги «Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов»

Если покупатель имеет полную информацию о спросе, фактических рыночных ценах и даже издержках поставщика, это, как правило, дает ему б льшую силу при ведении переговоров.