Цитата из книги «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно»

Определить, что наиболее приоритетно для клиентов, а что не так важно. Предложить ключевым клиентам, пользующимся моей продукцией, быть для меня консультантами. Помогать клиентам развивать бизнес, поддерживая их инициативы. Разрабатывать и предлагать маркетинговые программы для ключевых клиентов. Информировать клиентов о том, что происходит у их конкурентов.