Цитата из книги «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно»

Каким образом сделать так, чтобы ваша продукция выгодно отличалась от продукции конкурентов? Какой новый продукт требуется на рынке? Как расширить продукцию, представленную на рынке? Каким образом увеличить уровень продаж на 20 процентов? Какие новые способы сбыта можно придумать? Реально ли снизить затраты при существующих способах сбыта продукции? Каким образом стать незаменимым для компании человеком? Как лучше отвечать на жалобы клиентов? Как повысить роль сервиса при сбыте изделий? Какими способами можно улучшить качество рекламы товаров и услуг? Как настроить сотрудников на более активный поиск путей продвижения производимых товаров на рынке сбыта? Какие процедуры следует ввести, чтобы сократить бумажную работу? Какие виды поощрения более значимы для сотрудников? Как в большей мере ориентироваться на потребителя? Возможно ли изменить к лучшему впечатление от вашей компании? Как превзойти конкурентов? Какое ваше изделие может стать «серебряной пулей»? («Серебряная пуля» — главный продукт или основная услуга в данной области производства.)