Цитата из книги «Менеджер мафии. Предложение, от которого нельзя отказаться»

Четко знать свою позицию, быть готовым убедительно ее изложить и подтвердить необходимыми материалами и доказательствами. • Знать особенности характера других участников встречи. Справедливы ли они или склонны к подлости, кровожадны и хладнокровны? Это помогает выбирать правильную тактику переговоров с учетом конкретной ситуации. • Располагать сведениями о компании, которую представляют другие участники переговоров. Я всегда провожу предварительное расследование: узнаю состав совета директоров, доходы за предыдущий год, причины удешевления акций за последние шесть месяцев и т. д.