Цитата из книги «Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах»

Когда проект подходит к концу • Отправьте клиенту счет с меньшей суммой, чем та, о которой шла речь изначально. Кому не понравится, что расходы оказались ниже! • Не выставляйте клиенту счет за дополнительные требования, даже если он планировал их оплачивать.