Понимание и знание своей команды и личностных особенностей каждого ее члена поможет вам создать оптимальную рабочую среду. Подумайте об офисах открытой планировки: в двадцать первом веке мы все больше предпочитаем их традиционным кабинетам. Как результат, в 2014 году 70 процентов американских офисов не имели перегородок или использовали их по минимуму. Поначалу такие огромные открытые пространства рассматривались как инновационный способ повышения прозрачности, коллективизма и командного духа. Его внедрили такие передовые компании, как Google, Face-book, Yahoo, eBay, Goldman Sachs и American Express.