Цитата из книги «Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности»

Показатели, соответствующие идеям бережливого производства, должны отвечать следующим принципам: Принцип 1: показатели должны способствовать правильным действиям «на переднем крае». Принцип 2: показатели должны предоставлять информацию высшему руководству для принятия решений. Принцип 3: принцип 1 имеет приоритет над принципом 2. Следует сказать, что для всех заводов применим следующий прекрасный показатель: работает ли задающий ритм процесс каждый день на основе целевого времени такта?