Цитата из книги «Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности»

Она дополняет фундаментальные работы Дж. Вумека и Д. Джонса «Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании