Цитата из книги «Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности»

лидер, который возьмет на себя ответственность за понимание потока создания ценности продуктового семейства в целом и его улучшение. Мы называем такого человека менеджером потока