Цитаты из книг автора «Майк Микаловиц»

Действующие в пространстве больших чисел машины мегамаркетов не могут сравниться с малым бизнесом ни в знании клиента, ни в легкости, ни в умении дать каждому клиенту почувствовать себя важным человеком. Быть маленьким – ваше преимущество

Знайте, что для вашего бизнеса VIP – это вы. И кровь, и пот, и слезы – ваши, черт возьми, и за них должны получить вознаграждение вы, а не какой-то нахлебник-ВИП.

Сейчас ваша компания может выглядеть не очень серьезно, но то, где вы находитесь сейчас, значения не имеет. Значение имеют ваш план процветания и ваше предназначение.

Партнер, с радостью работающий до глубокой ночи, может посчитать лентяем своего напарника, покидающего офис вовремя и направляющегося на ужин. В свою очередь, этот партнер, хорошо потрудившись и уходя с работы в пять вечера, может решить, что его коллега-«сова» неэффективен и глуп. Это может вначале казаться вполне приемлемым балансом, но позднее способно привести к серьезным конфликтам.

Хорошее знакомство не означает хорошее партнерство. Чтобы ваш совместный бизнес был успешным, у вас с партнером должны быть одни и те же непреложные законы, ваши таланты и сильные стороны

Различия в характерах иногда помогают при создании компании, но могут стать большой проблемой, когда в ней оказывается несколько лидеров.

Есть масса способов привлечь экстраординарных людей и компенсировать их труд, не жертвуя собственностью. Если вы относитесь к людям так же хорошо, как хотели бы, чтобы относились к вам, то сумеете обеспечить достойную компенсацию и себе, и другим «стражам», строящим компанию, без использования ее акций.

Так и не делайте этого – не отдавайте никому свое дитя. Большинство партнерств распадаются.

Я называю это «счет авансовой прибыли» (САП). Сколько можно переводить на САП без угрозы здоровью вашего бизнеса? Большинство стабильных компаний способны показать прибыль 10–25 процентов после всех расходов. Поэтому начните с небольшой величины: например, зачисляйте на САП 5 процентов

Каждый раз, когда вы получаете выручку, и я имею в виду именно «каждый раз», автоматически переводите определенный ее процент на отдельный счет.