Цитаты из книг автора «Майк Микаловиц»

задаю вопрос: «Кто хочет эти сто долларов?» Руки по-прежнему подняты, люди смотрят на меня непонимающе. Я спрашиваю в третий раз, и получаю ту же реакцию. Часто приходится повторить вопрос четыре или пять раз, пока кто-то один не встает робко со стула, не подходит и не берет осторожно банкноту из моей руки. Вся остальная аудитория пребывает в шоке. Когда обладатель ста долларов возвращается на свое место, мы начинаем говорить о вере. Хотя все подняли руки, желая получить деньги, отсутствие веры не позволило им заработать. Обычно люди думают одно и то же: «Это уловка», «Я стесняюсь», «Вы заберете их назад», «Кто-то другой их получит». Неверие в свои силы не дает оторвать задницу от стула, хотя получить сто долларов хочет каждый.

Обычно в начале своего выступления я использую старый прием Джека Кэнфилда[2], тот, со 100 долларами. Выглядит это примерно так. Я начинаю с вопроса: «Кто из вас хочет быть мультимиллионером?» Лес рук. «Кто из вас уже мультимиллионер?» Руки опускаются. «Кто хочет изменить этот мир к лучшему?» Лес рук. «Кто уже этого добился?» Руки опускаются. «Кто хочет прославиться своими добрыми делами?» Руки вверх. «Кто уже прославился?» Руки вниз. После того, как я объясняю присутствующим, что все эти замечательные желания невыполнимы прямо сейчас, я запускаю руку в карман и выуживаю из него банкноту в сто долларов. И говорю: «А вот это все мы видим, и об этом можем поговорить. Кто хочет эти сто долларов?» Все руки взлетают в воздух. Я снова

денег. Вам лучше не иметь клиентов вовсе, чем иметь плохих клиентов, потому что, когда у вас нет никаких клиентов, вы, по крайней мере, можете искать хорошего клиента, вместо того чтобы приспосабливаться, меняться и изгибаться, пытаясь удовлетворить нужды плохого клиента.

на лучших клиентах. «Удобряйте» и защищайте их, выясните, чего они хотят больше всего, и, если это сочетается с тем, что вы лучше всего умеете делать, дайте им это. Затем повторите то же самое – услугу или продукт – для максимально возможного числа таких же хороших клиентов. Шаг седьмой. Наблюдайте, как ваша компания растет до гигантских размеров.

Шаг первый. Определите и используйте ваши самые сильные природные стороны. Шаг второй. Продавайте, продавайте, продавайте. Шаг третий. По мере роста вашего бизнеса удаляйте всех мелких, «гнилых» клиентов. Шаг четвертый. Никогда не позволяйте никому и ничему отвлекать вас. Пусть иногда это кажется «новыми возможностями» – будьте тверды: немедленно устраняйте их. Шаг пятый. Определите своих лучших клиентов и уберите остальных, малообещающих. Шаг шестой. Сконцентрируйте все внимание

Вот как в статье описали процесс выращивания гигантской тыквы: Шаг первый. Посадить перспективные семена. Шаг второй. Поливать, поливать, поливать. Шаг третий. По мере роста регулярно удалять больные или поврежденные побеги. Шаг четвертый. Полоть как бешеный. Не должно быть ни одного листочка или корешка, только если это не тыква. Шаг пятый. Когда тыквы подрастут, выбрать наиболее сильные и быстро растущие. Затем удалить все малообещающие. Повторять до тех пор, пока на каждой плети не останется по одной тыкве. Шаг шестой. Сконцентрировать все внимание

Я последовал совету Фрэнка. Отчасти. Я набросал приблизительный список хороших и не-таких-хороших клиентов. Я с удовольствием вычеркнул нескольких уродов, которые наживались на мне тысячу раз. Но до конца я дело не довел. Дело в том, что Фрэнк дал мне большое домашнее задание, и выполнить его полностью, одновременно гоняясь за клиентами – да, я все еще хотел больше клиентов, – было просто невозможно.

«Отсортируй клиентов по уровню дохода, – сказал мне Фрэнк. – Затем выбери десять клиентов, которые платят больше всех, и раздели их на две категории: хорошие клиенты и все остальные – от просто скучных клиентов до тех, которые раздражают тебя настолько, что ты сжимаешься от ужаса, когда они звонят тебе. Оставь лучших клиентов, которые платят больше всех, и убери остальных. Всех до одного».

Выпускайте продукт, который сможете продавать, оказывайте услуги, которые сможете предложить, делайте все, что хотите, чтобы заработать деньги.

Бесплатное жилье. Нужно место, где можно бесплатно переночевать в поездке? Станьте коуч-серфером. Посмотрите на сайтах globalfeeders,com или hospitality.org информацию о том, как без денег найти место для ночлега по всему миру.