Цитата из книги «Канбан Метод. Улучшение системы управления»

Выделив, скажем, 10–20% времени на нематериальную работу и вполне реалистичную долю на срочную и другую незапланированную работу, следует отдать самую большую долю времени стандартным задачам, которые обладают высокой ценностью.