Вкратце, я вижу эти уровни измерения как поток: у нас должны быть удовлетворенные (уровень 1) участники, чтобы они были готовы к получению знаний (уровень 2), которые они могут применить после делового мероприятия (3), и таким образом повлиять (4) на бизнес, который, в конечном итоге, приносит больше прибыли или уменьшает свои затраты (5).