Максимально непонятно и ни о чем.
- Главная
- Маркетинг, PR, реклама
- ⭐️Smart Reading
- 📚«Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари»
Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
2.5
(2 оценки)
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
30 мин.
28 Мбайт
2024 год
16+
Оцените книгу
Об аудиокниге
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Когда Мэтью Дюрден, один из авторов книги «Дизайн впечатлений», жил в Техасе, он неизменно ездил за продуктами в супермаркет H-E-B, хотя рядом с домом были другие магазины продуктов. Просто Мэтью нравились впечатления, получаемые в H-E-B.
Все мы пытаемся наполнить свою жизнь положительным опытом. Мы ищем компании, которые не просто продают нам товары и услуги, но и оставляют о себе отличные впечатления. Положительный опыт взаимодействия привлекает и удерживает лояльных клиентов и сотрудников, в то время как плохой опыт отталкивает их и не мотивирует к повторным покупкам.
О создании пользовательского опыта говорят многие компании, а Adobe и вовсе предлагает «сделать впечатления своим бизнесом». В саммари «Дизайн впечатлений» вы найдете четкое описание процесса создания впечатлений от начала до конца.
слушайте онлайн полную версию аудиокниги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари» автора Smart Reading на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и слушайте «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари» где угодно даже без интернета.
Подробная информация
- Дата написания:
- 1 января 2024
- Год издания:
- 2024
- Дата поступления:
- 11 января 2024
Поделиться
Елена Г.
Оценил аудиокнигу
1 июня 2024
Поделиться
Автор книги
Подборки с этой книгой
О проекте
О подписке