© Льюис Джонсон, 2017

ISBN 978-5-4485-2185-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Большинство очень талантливых продавцов зарабатывает ничтожно мало денег и все потому что они не знают элементарных секретов продаж.

В этой небольшой книге я постараюсь привести 3 секрета продаж, зная которые вы сможете зарабатывать как минимум, вдвое больше денег, тратя то же самое количество времени что и сейчас.

В 2 раза больше денег от продаж

Не крадите у себя

Не буду тратить много твоего времени. Приведу только полезную информацию которая позволит удвоить твой доход за месяц.

Поэтому, с твоего разрешения, Марш! Поехали!

Ты крадешь свое время

Большинство продавцов, уверен, что и ты тоже в той или иной степени, крадут у себя деньги.

Они – эти продавцы – сидят в социальных сетях, разговаривают с коллегами, занимаются просматриванием электронной почты и все это – в рабочее время на рабочем месте – то есть тогда когда вам было бы неплохо продавать.

Дело в том, что главный секрет выдающихся продавцов а именно этим они отличаются от всех остальных – состоит в том, что выдающиеся продавцы все 100% своего рабочего времени занимаются закрытием сделок.

То есть, продажами. Тем, что непосредственно приносит им этим продавцам, деньги.

Первый секрет звучит так:

На своём рабочем месте делай только то что приносит тебе деньги.

Никаких сидений в социальных сетях! Никаких переписок и просматривания электронной поты – только то что приносит тебе деньги должно всецело увлекать тебя.

Если просмотр электронной поты не приносит тебе денег – то не просматривай электронную поту в рабочее время.

Если звонки по телефону и разговоры с друзьями не приносят тебе денег – то не смей в рабочее время даже включать свой личный телефон.

Каждый разговор у тебя отнимает время – твои деньги, более того, во время звонка ты испытываешь стресс, телефонный звонок выбивает тебя из колеи и ты потом возвращаешься в рабочий процесс.

А ведь тебе требуется время, чтобы снова войти в рабочий ритм.

Ты «виснешь» – как маломощный компьютер у которого включено сразу множество задач!

Закрывай сделки

Вторым секретом который отличает очень сильно успешных продавцов от неуспешных и неудачников – это то что успешные продавцы постоянно закрывают сделки.

Закрыть сделку – означает предложить купить твоему покупателю что то.

Никогда не оценивай покупателя – вместо этого предлагай ему что то купить.

А когда он что то купил – предлагай ему еще и еще.

Это называется ап-селл.

Апселл

Апселл – это дополнительная продажа к уже купленному товару.

То есть если покупатель купил у тебя уже что то, ты предлагай купить ему еще что нибудь. В самом хуждшем случае он купит у тебя только то что уже купил – но скорее всего он заинтересуется еще и новым товаром.

Предлагай более дорогой товар

Всегда стоит предлагать более дорогой и более качественный товар.

Экономь время покупателя. Уважай покупателя. А потому предлагай ему более дорогой и более качественный товар.

Ведь только более дорогим и более качественным товаром твой покупатель будет в полной мере доволен.

Сохраняй связь с покупателем

Второй секрет успешных продавцов – это сохранение связи с покупателем. Всегда сохраняй связь с покупателем и отвечай на его просьбы, желания рекламации.

Только если ты всегда на связи с покупателем – только в этом случае ты можешь рассчитывать на то что когда он захочет что то купить снова – а он непременно захочет это сделать – то он купит это у тебя!

Высылай открытки на новый год и на день рождения – это стоит пару центов но это очень тепло и хорошо.

Всегда напоминай покупателю о том, что ты есть. Присылай письма в том числе и по обыкновенной почте. Отправляй их заблаговременно.

Сегодня обычную почту читают гораздо чаще и на рождество и на Новый год и на День рождения гораздо приятнее получить открытку чем не получать ее совсем.

В открытке интересуйся насколько покупатель доволен товаром.

Просите рекомендации

Если вы не просите рекомендации у покупателя – вы крадете у себя невероятное колличество денег потому что именно когда вы просите у покупателя рекомендации – вы просите деньги которые ему по сути ничего не стоят.

Всегда спрашивайте кто из друзей и знакомых покупателя был бы заинтересован тем товаром что вы продаете и берите их контакты.

Вовремя приходите на работу

Это очень важно – приходить на работу вовремя. Так, если вы не будете приходить на работу вовремя это означает что вы крадете у самих себя много времени.

Если в 9 часов утра ваш рабочий день начинается, это означает что вы должны быть готовы к обзвону или встрече клиентов и одеты по форме ровно в 9 часов утра, а не в 9—15 и не в 9—10.

Ровно в 9. А для этого – приходите на работу чуть раньше.

Общайтесь с успешными продавцами

Невозможно научиться успеху у лентяев и лодырей. Постоянно общайтесь с более успешными продавцами.

Уже через короткое время ваше мышление изменится.

Достаточно всего лишь 21 день пообщаться с более успешными продавцами как ваше поведение и манера общения с клиентами изменятся в лучшую сторону.

Перенимайте опыт и манеры успешных продавцов и вы увидите как ваши продажи возрастут.

Это и есть третий секрет. Он заключается в окружении.

Если вас окружают нытики и неудачники – вы станете таким же. Если вас окружает команда чемпионов- вы подтянетесь и также станете чемпионом.

Дальнейший дневник поможет вам в ближайшие 21 день выйти на новый уровень продаж, больше сегодняшнего в 2 раза.

Не забивайте свою голову информацией. Лишний раз просто предлагайте товар. И продажи вырастут сами собой.

Заполняйте ежедневно данный дневник:

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________

Работа с дневником: дата______________

На рабочем месте я сегодня ____% времени занимался продажами, а ____% времени у меня «украли».

Что я сделаю завтра чтобы у меня не крали моё рабочее время?______________________________________________________________

Как я могу продавать более эффективно?

__________________________________________________________________

Сколько продаж я сегодня сделал?

__________________________________________________________________

Скольким клиентам предложил дополнительную продажу?

__________________________________________________________________

Со сколькими клиентами я пообщался ______________________

Сколько попыток закрыть клиента предпринял_____________

Сколько клиентов закрыл_____________________________________

Сколько клиентов закрыл на более дорогой товар__________

Сколько сделал апселла?______________________________________

Со сколькими более успешными продавцами познакомился сегодня_____________________________________________

Какие выводы я сегодня сделал______________________________