Техники слушания являются важными для создания и укрепления консультативного контакта. В психологическом консультировании различают следующие техники слушания:
♦ ободрение и успокаивание. Ободрение выражает поддержку – основу консультативного контакта. Например, «Продолжайте», «Да, понимаю». Успокаивание позволяет клиенту поверить в себя и рисковать, изменяя некоторые аспекты самости, испытывая новые способы поведения. Например, «Время от времени каждый чувствует себя так же», «Я знаю, что будет тяжело, но Вы сможете это сделать». При использовании данной техники важно помнить, что частой ошибкой «успокаивания» является то, что консультант предлагает себя в качестве «подпорки» беспокойному клиенту. Это ограничивает возможности клиента самостоятельно решать свои проблемы. Кроме того, если успокаивание применяется чрезмерно и слишком часто, оно создает