А так как давать постоянные большие скидки не позволяет цена закупа, то и группа «клиенты без лояльности» через какое-то время уходит. Либо компания в погоне за низкой закупочной ценой начинает продавать товар соответствующего низкого качества из сегмента «эконом» и «суперэконом». Что, в свою очередь, также меняет структуру клиентов, – те клиенты, для которых не приемлем товар подобного качества, уходят к конкурентам.