Цитата из книги «Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов»

1. У каждого собрания должна быть цель. Определите эти цели в начале месяца для собраний на каждую неделю. Например, в начале месяца первое собрание может быть посвящено целям по продажам и отработке навыков продаж. Второе – изменениям, которые произошли или будут происходить в ближайшее время. Третье – качеству обслуживания клиентов, а четвертое – подведению ит